Condiciones

1. Objeto

El arrendador entrega el vehículo al arrendatario en perfectas condiciones de funcionamiento con todos sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios. El arrendatario se compromete a conservarlos y a conducir el vehículo cumpliendo conforme a las normas del Código de Circulación.

2. Duración y devolución del vehículo

El contrato tendrá la duración pactada y estipulada. No obstante lo anterior, si el arrendatario desea prolongar la duración del contrato, deberá comunicarlo al arrendador antes de la finalización del mismo y contar previamente con la autorización del arrendador dependiendo de la disponibilidad de vehículos. El arrendatario devolverá el vehículo alquilado, junto con sus documentos, neumáticos, herramientas y accesorios en la fecha y lugar indicados. El incumplimiento de esta condición faculta al arrendador a requerir judicialmente la devolución del vehículo.

3. Utilización del vehículo

El vehículo sólo podrá ser conducido por el arrendatario y personas autorizadas en el contrato, con un máximo de dos conductores adicionales. Los conductores del vehículo deberán estar en posesión del permiso de conducción en vigor de acuerdo con las características del vehículo, y ser mayores de DIECIOCHO AÑOS y una antigüedad mínima de UN DÍA del permiso de conducción.

El arrendatario deberá utilizar el vehículo arrendado conforme a las siguientes condiciones de utilización:

No podrá efectuar modificaciones en la estructura del vehículo arrendado, en concreto, no podrá montar baca sobre el techo ni equipajes y/o mercancías.
No podrá utilizar el vehículo para empujar o remolcar cualquier otro vehículo o remolque.
No podrá utilizar el vehículo en pruebas deportivas o entrenamientos de cualquier modalidad y pruebas de resistencia de materiales, accesorios o productos para automóviles.
No podrá ceder, vender, subarrendar, hipotecar o pignorar el vehículo ni ninguno de sus elementos o herramientas.
No podrá utilizar el vehículo bajo las influencias de alcohol u otras sustancias estupefacientes.
No podrá circular con el vehículo fuera del territorio español peninsular.
No podrá manipular ni desprecintar el cuentakilómetros, debiendo comunicar al arrendador cualquier avería del mismo. El kilometraje se medirá por dicho cuentakilómetros o por los mapas de carreteras si este se estropease.
El arrendatario deberá detener e inmovilizar el vehículo cuando detecte cualquier anomalía en su funcionamiento o se ilumine cualquier testigo que indique un mal funcionamiento del mismo, debiendo contactar inmediatamente con el arrendador o con la compañía de asistencia que este tenga concertada.
El vehículo arrendado no podrá ser utilizado para transporte de pasajeros o mercancías con fines comerciales o industriales si este no fuese su objeto.
El vehículo comercial no podrá ser utilizado para el transporte de mercancías clasificadas como especiales por las leyes vigentes de transporte.
Dentro del vehículo está prohibido fumar y transportar mas costas, siendo penalizado con 150€ por estos hechos.
Los retrasos en la entrega del vehículo que excedan los 30 minutos tendrán un cargo de un día según tarifa pública. Pudiendo incrementarse si la devolución se realiza en fuera de horario de oficina según tarifa de cargos.

4. Pagos a cargo del arrendatario

El arrendatario se compromete a pagar al arrendador la cantidad que se haya acordado como precio total del alquiler. El precio incluirá las cantidades fijadas por tiempo y kilometraje en su caso, combustibles contratados o no repuestos, seguros contratados e impuestos derivados de la contratación. La aplicación de la tarifa convenida inicialmente, queda supeditada a que la devolución del vehículo se realice en el lugar previsto.

El arrendatario se compromete a pagar al arrendador los daños ocasionados al vehículo y gastos que conlleve, por el uso de combustible incorrecto. El arrendatario ha de proceder a la reposición de cualquier elemento del vehículo que resultase averiado o extraviado por causas imputables al arrendatario. El arrendatario debe prestar la fianza exigida para hacer frente a posibles responsabilidades, y en general deberá abonar todos los importes afrontados por el arrendador que hayan derivado directamente de la utilización del vehículo por parte del arrendatario y que le sean a este imputable legalmente. Los gastos en los que incurra el arrendador en la reclamación de cualquiera de las anteriores al arrendatario, serán satisfechos según lo establecido por las leyes españolas. El arrendador se reserva el derecho a cancelar la entrega del vehículo en caso de dudas fundadas sobre la capacidad financiera del cliente o por antecedentes de este de impagos o incidencias graves con Punta Marina Rent a Car.

5. Mantenimiento y reparaciones

El arrendador asume el desgaste mecánico normal del vehículo. Las reparaciones efectuadas por el arrendatario deber ser previamente autorizados por el arrendador y aportar la factura correspondiente a las mismas a nombre del arrendador para su reintegro.

6. Seguro, accidentes y robos

El arrendatario y conductores autorizados a la conducción del vehículo participan de la póliza de seguro de responsabilidad civil ilimitada concertada por el arrendador. El arrendatario, en caso de accidente, deberá informar al arrendador de forma inmediata de cualquier siniestro y rellenar el parte de accidente con los datos completos del contrario y posibles testigos, que deberá ser remitido al arrendador. La existencia de heridos deberá ser puesta en conocimiento de las autoridades competentes. En caso de accidente, y siempre que pueda, el arrendatario no abandonará el vehículo alquilado sin tomar las medidas adecuadas para protegerlo y salvaguardarlo. En caso de robo, el arrendatario deberá presentar denuncia ante la autoridad competente y remitir copia al arrendador. El arrendatario podrá contactar con el arrendador en el teléfono, fax, dirección de correo electrónico o dirección física del establecimiento del arrendador.

7. Proceso de Pago

Para finalizar una reserva correctamente en rentacarpuntamarina.com deberá elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por Punta Marina Rent a Car en su página web. Actualmente el sistema de pago disponbile es TPV Virtual (Pago con Tarjeta), el cual es gestionado por la empresa propietaria de este medio de pago y utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

Una vez finalizado el proceso de reserva, Punta Marina Rent a Car le enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de su pedido.

8. Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Si lo desea, puede solicitarlas en info.puntamarinarent@gmail.com

En caso de existir discrepancia, desistimiento o disconformidad deberá ponerlo en nuestro conocimiento, por escrito, en el siguiente correo electrónico: info.puntamarinarent@gmail.com en el plazo máximo de 14 días.

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

9. Jurisdicción

En caso de divergencia o pleito entre las partes, éstas acuerdan someterse a los Tribunales que legalmente correspondan.

10. Protección de datos – Privacidad

Responsable: Rubén Manuel Martínez Collado
CIF/DNI: 77714895B
Dirección: Calle Escorpiones, s/n – C.C. Punta Marina Local 9 – 03185 – Torrevieja (Alicante)
Legitimación: Necesario para la ejecución de un contrato y para la aplicación de medidas precontractuales.
Finalidades: Prestar el servicio contratado.
Derechos: Acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad a través de carta a la dirección arriba indicada, adjuntando copia de su NIF/NIE/Pasaporte. Asimismo puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Destinatarios: Se prevén cesiones y/o transferencias de los datos personales para la contratación de servicios informáticos de: computación en la nube, plataformas de comunicación, así como otros servicios relacionados.
Conservación: Mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.