Preguntas Frecuentes

Disfruta de la tranquilidad de contar con nuestra oficina de alquiler de coches en Torrevieja – Orihuela Costa.

En Punta Marina Rent a Car Marina podrás solicitar el coche llamándonos por teléfono o a través de nuestra web. Tan pronto gestionemos tu solicitud, nuestro personal se encargará de hacerte llegar el coche al lugar que hayas elegido.

Disponemos de coches en alquiler para los aeropuertos de Alicante y Murcia.

Recoger y devolver el coche en el mismo aeropuerto es una ventaja que muy pocas empresas de alquiler de coches pueden ofrecerte a unos precios tan baratos. Te liberamos de tiempo y hacemos que la recogida de tu coche de alquiler sea simple y rápida.

¿Qué tipo de cobertura incluye mi reserva?

Se incluye en su tarifa de alquiler el seguro obligatorio del automóvil de acuerdo a la legislación vigente, seguro de ocupantes del vehículo y cobertura a terceros.

También está incluida una cobertura de daños al vehículo (CDW) y de robo con franquicia.

La franquicia también se aplica a los siguientes daños o servicios: daños en ruedas, llantas, ventanas, bajos del coche, retrovisores, pérdida de llaves, servicios de taxi o grúa en caso de accidente o recarga de batería.

¿Quién está autorizado a conducir el vehículo?

Las únicas personas autorizadas a conducir el vehículo son aquellas que figuren como conductor principal o conductores adicionales en el contrato de alquiler.

Si quieres añadir un conductor a lo largo del viaje, tienes que volver a pasar por la oficina de Punta Marina Rent a Car e incluirla en el contrato. El nuevo conductor deberá también personarse con su carnet de conducir en regla.

Recuerda que, si se produjera cualquier incidencia con un conductor no autorizado, las coberturas contratadas (el seguro del vehículo) no se podrían aplicar.

¿Qué es una franquicia y cómo funciona?

Una franquicia es la cantidad máxima que tendrías que pagar en caso de daño al vehículo.

Al firmar el contrato del alquiler se bloquean 150€ en la tarjeta de crédito o en efectivo, según prefiera el cliente.

¿Cuántos días puedo alquilar como máximo?

Está permitido el alquiler durante 28 días como máximo. Cumplido ese periodo, fundamentalmente por cuestiones de mantenimiento, es obligatorio devolver el coche en la oficina de Punta Marina Rent a Car. Si desea puede hacer una reserva nueva para recoger un coche nuevo en la devolución del anterior.

¿Qué permisos de conducir aceptamos?

Los permisos de conducir que aceptamos:

  • Cliente Doméstico: Los clientes con nacionalidad del país de recogida solamente necesitan el Permiso de Conducir de su país. (por ejemplo: un italiano que alquila en Italia).
  • Europeos de la Unión Europea: Los clientes de la Unión Europea con recogida en la Unión Europea necesitan el Permiso de Conducir de su país solamente si está escrito en alfabeto romano. También se acepta un permiso de conducir internacional acompañado del Permiso de Conducir de su país si no está escrito en alfabeto romano.
  • Para los clientes de los siguientes países también se acepta el Permiso de Conducir de su país si está escrito en alfabeto romano: International Convention of Vienna 1968 and Geneva 1949.

¿Existe edad mínima para alquilar un vehículo?

La edad mínima de conducción es 18 años y 1 día de antigüedad del permiso de conducir.

¿Hay un mínimo de duración del contrato de alquiler?

No hay duración mínima y puedes reservar por horas, aunque el precio mínimo aplicable es el de 1 día de alquiler.

¿Puedo alquilar más de un vehículo?

Puedes reservar varios vehículos, pero al retirar los coches en la oficina se deberá presentar un conductor principal diferente para cada uno de ellos. Cada conductor será el titular del contrato correspondiente al vehículo que va a conducir y deberá cumplir con los requisitos básicos (tener carnet de conducir en vigor con más de un año de antigüedad, presentar una tarjeta bancaria a su nombre, etc).

Al reservar a través de la web sólo se puede solicitar un vehículo por reserva. Por tanto, si necesitáis alquilar más de uno, deberéis completar una reserva por vehículo.

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